建行手机银行e路通是一款由中国建设银行官方提供的电子银行，支持建行证书管理和U盾的检测，是建行用户使用网银必备的工具，可以有效保护网银的环境安全，用户安心网购！

建行e路通软件特色

1、账户查询

快速查询到自己账户的各类信息

2、悦生活

生活缴费、信用卡还款等问题都可以快速解决

3、业务申请

信用卡、贷款都可以办理

4、网点业务预约

为了节省时间可以提前预约填单取号

使用说明

1.如果您是办理中国建设银行网上银行后首次登录，您需要安装建设银行E路护航网银安全组件和进行网上银行首次登录操作后，才能正常使用网上银行。如果您已经正常使用过中国建设银行网上银行，需要更换电脑使用，只需要完成E路护航网银安全组件的安装即可。
2. 中国建设银行E路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾，如果您是使用捷德网银盾的用户，请下载捷德网银盾管理工具安装。您可查看网银盾外壳上的编号确定您网银盾的类型，网银盾编号前两位为“11”的是捷德网银盾。
3.为确保安装成功，请您安装期间暂时关闭杀毒软件或防火墙。
4.我行E路护航网银安全组件暂不支持Edge浏览器、火狐浏览器（版本号52以后）、谷歌浏览器（版本号42以后），你可使用IE浏览器调用E路护航网络安全组件。

常见问题

Q：中国建设银行个人网上银行e路通如何保护我行的网银密码安全?

A：当您在使用我行网银时，个人网上银行页面密码输入框旁边会出现“安全锁”标志，表明我行E路护航®密码保护控件正对您的客户端密码输入进行保护。

通过这一控件，可防止计算机木马程序及其它病毒程序截获客户输入的密码信息，对您的信息安全提供进一步的保障。

Q：怎样查看网银盾证书号和修改网银盾口令?

A：当您使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问您的网银盾证书号时，您可以在“开始”→“程序”→“中国建设银行E路护航®网银安全组件”中，点击“网银盾管理工具”查看网银盾的证书号。

安装教程

1、下载解压后打开安装包，点击EXE程序准备进行安装

2、双击后会出现如下的界面，如果想要继续安装的话用户就需要点击“是”关闭浏览器，或是提前关闭

3、安装成功以后用户可以根据自己的喜好选择是否勾选这些选择框，随后即可点击完成

使用技巧

1、当您所用浏览器在我行个人网银相关网页出现下图所示情况时，请将鼠标移至加载提示条中点击“运行加载项(R)”。

2、当您所用浏览器在我行个人网银相关网页出现下图所示情况时，请点击“允许(A)”按钮。

3、当您由于电脑设置和操作不当问题导致您不能正常使用网银时，您可以通过点击E路护航®安全检测工具中的“一键修复”按键将您的电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。如下图所示：

其中“安全检测工具”的具体路径为“开始”->“所有程序”->“中国建设银行E路护航网银安全组件”->“网银安全检测工具”->“安全检测工具”，如下图所示：