千牛工作台卖家版是一款专用于商务沟通的工作平台，软件核心是为卖家整合各种资源功能：包括店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等等，借此来提升阿里旺旺卖家的经营效率，以此来方便彼此间合作效益！

千牛卖家工作台功能

1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
4、发送客服转接原因、接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升
5、标星多种颜色、快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户

千牛卖家工作台特色

1、一站式全链路工作台
实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作

2、前沿商业媒体门户
聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家

3、全方位服务能力
整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务

4、超强性能优化，安全有保障
千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

5、登录界面简洁
千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

6、全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

7、工具条内容更加丰富
千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

8、插件丰富
千牛不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

使用教程

1、使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~

 

2、在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作，当买家将宝贝链接发给我们，在这里我们可以及时为客户解答，促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便！

3、在千牛工作台的首页，我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮，这里是为了方便我们管理订单和客户信息的。

更新日志

更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销

千牛旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐

更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作

千牛卖家版性能优化更稳定

千牛插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等