电话招商技巧(客户资料要充分了解)
时间:2023-01-14 22:47 来源:未知 作者:永春小孩 点击:载入中...次
1、打电话前的准备 2、电话前心理的调整 3、客户资料充分了解  1. 打电话前的准备：笔记本一个，笔一支，电话一部。企业项目相关资料一份。 2.电话前心理的调整：使自己进入全神贯注的状态，这是对客户的一种尊敬，对方会在你的自信的语言，语气，语速中被你的热情所感染，甚至你的微笑和生气对方都能感觉出来。 3.客户资料充分了解：联系之前要对客户性别，地域，民俗进行充分了解，了解好临近地区的其它客户资料情况，以便在交流过程中成竹在胸，一切尽在把握！ (责任编辑：ku987小孩) |