星火网校学生PC客户端是一款专业的在线学习软件，采用授课老师+辅导老师并行的教学模式，为学生提供专业教学服务，全方位覆盖教学场景，可以自由学习无限回放，课后也可以自由复习和预习，随时随地轻松学习！

星火网校软件特色

1、课程内容无限回放：随时随地回看课程，形成学习闭环

2、直播上课实时互动：视频画面双向可见，随时答疑解惑

3、上课锁屏减少干扰：上课锁屏，让孩子在网络环境下高效学习

4、授课过程公开透明：家长远程观看上课，陪伴孩子成长

5、课堂报告及时反馈：自动生成数据报告，反馈学习漏洞

星火网校软件亮点

1、在线学习，不用再为课堂上没听懂的课程烦恼。

2、不仅仅课程无限制回放，直播课程也有，和老师面对面，不懂的问题随时可以问。

3、不管是观看回放课程还是直播课程，过程中屏幕上锁，学习不再分心，学习效果看得见。

4、学生用户在线听讲的同时家长也可以通过手机看到学习课堂。

5、有课程即将开始提醒，课程内的实战模拟随堂检测都可以更好地去巩固学习到的内容。

6、通过学习进程和各种模拟结果，每个用户都可以生成一份独一无二的学习报告，方便及时了解一段时间内的学习情况。

使用教程

一、登录学生端进行上课

下载并安装学生端后，使用报名的手机号登录学生端，在“我的课程”中找到要上的课程。开课前15分钟会出现“进入直播间”按钮，点击即可进入直播间上课。

也可以在启动学生端后，上课前15分钟点击系统右下角的上课提醒弹窗，前往上课。

二、个性化学习报告

观看直播过程中，紧跟老师步伐做课堂习题，做完后会生成个性化学习报告。

方法二

一、查看已报名课程

在星火网校(www.xhwx100.com)网站登录成功后点击网页上方“我的课程”查看

二、进入直播间听课

课程开始直播的时候，会出现绿色的“进入直播间”按钮，点击“进入直播间”即可进入课堂上课

三、个性化学习报告

观看直播过程中，紧跟老师步伐做课堂习题，做完后会生成个性化学习报告

常见问题

一、直播卡/听不到授课老师声音/白屏了/看不到画面怎么办？

1.刷新页面

2.清晰度切换到标清，可关闭正在运行的其它应用

3.测试网速 http://www.speedtest.cn/ ，下载速度>50KB/s 是可以看标清版或更高质的版本

4.建议下载使用360浏览器（最新版)，360浏览器下载网址http://se.360.cn/ 并切换至“极速模式”

5.使用浏览器打开优酷网站，看看视频是不是可以正常播放，排除禁用flash等造成的问题，或Flash版本过低，需要更新到新版本

注：无法解决，可联系我们帮您远程操作

三、没声音怎么办？

1.检查播放器声音是否关闭了，调播放器音量

2.检查耳机是否出现了问题，试着播放音乐

四、看不到课堂测试题怎么办？

刷新网站页面，或点击左下角的“课堂题”

五、看不到完整的课堂题目怎么办？

往下滚动鼠标, 就可以看到题目喔

六、用手机流量观看需要耗用多少M呢？

超清看一小时: 约600MB

高清看一小时: 约250MB

标清看一小时: 约100MB