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支付宝是款日常使用的移动钱包，如果说遇到一些智能人工客服也无法解决的问题该怎么办呢？支付宝有个人工客服，一起来看看此功能在哪吧。

支付宝怎么联系人工客服？

打开手机上的支付宝软件客户端。

进入支付宝首页后，点击页面上的“更多”图标。

找到“便民生活”标签页，在该标签下点击应用“我的客服”。

进入客服页面后，一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。

咨询机器人客服时一定要简洁明了，尽量只输入关键词，99%情况下机器人就能解决问题。

多对话几次后，当机器人无法回答用户提问时，会提示你是否连接人工客服。

点击“连线客服小二”。

这样就会转到人工客服的页面了，之后客服会为你解答疑问。

智能人工解决不了，就找人工客服吧，办事效率也是杠杠的。