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1、协同一词来自古希腊语, 或曰协和、同步、和谐、协调、协作、合作, 是协同(Synergetics)的基本范畴。协同的定义, 《说文》提到“协, 众之同和也。同， 合会也”。

2、所谓协同，就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的软件都可以称作是协同软件。