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很多朋友在windowsxp系统电脑中使用浏览器时都会遇到“shockwave flash has crashed”，“shockwave flash已经崩溃”，“shockwave flash未响应”等情况，然后浏览器会卡死，这是怎么回事呢？接下来，在下就为大家介绍该问题的两种解决方法。

方法一：清理浏览器缓存。

1、进入浏览器的“工具”，这时候的菜单选项中，点击“internet”选项。

2、进入了internet属性窗口选项。这时候点击“删除”按钮。

3、在出现的“删除浏览的历史记录”中选中如图所示的几个选项，点击“删除”（注意，如果你不需要你的cookie、电脑记住的密码、以及一些表单的话，也可以勾上，但是为了你方便地利用以前的数据，建议不要删除）

4、一会儿工夫，电脑就已经删除完毕这些文件，回到了主界面，这时候你点击“应用”，然后点击“确定”，关闭这个窗口。

方法二：升级adobe flash player版本。

1、升级前先使用flash卸载工具将原来版本彻底卸载。

2、安装后，保险起见，可以打开崩溃的浏览器。在地址栏输入：“about:plugins”，回车。

3、这时候打开Chrome插件列表，我们会找到“Flash（2 files），点击列表页右上角的“+Details”，找到Flash所在的项，点击Chrome自带Flash插件下面的“Disable”禁用它，仅留下官方标准版本。

xp系统提示“shockwave flash未响应”的两种解决办法就为大家介绍到这里了。用户们可以根据自己的需求，任选一种方法进行操作！