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　　现在电脑的使用都离不开网络，没有了网络很多操作都无法进行，没有了网络不能玩游戏，不能在线看视频。有朋友在上网的时候，提示初始化网卡信息失败，然后无法联网，这让他非常苦恼，重启依旧无法解决问题。

　　首先我们需要将360安全卫士关闭掉，在窗口右下角的任务栏找到安全卫士图标，直接用鼠标右键右击这个图标，在随后出现的选项中用鼠标左键点击退出，将安全卫士软件关闭掉。用鼠标点击开始，在随后出现的选项中找到命令提示符，直接用鼠标右键点击命令提示符，在随后出现的选项中找到并点击以管理员身份运行。

　　在随后出现的命令提示符窗口中，直接输入netsh winsock reset，直接敲击键盘上的Enter键，设定完成之后我们重新关闭启动电脑，这样前面的设定可以生效。

　　打开电脑之后系统可能会弹出提示框，我们直接点击确定按钮就可以了。通过上面的设定我们可以彻底解决网络端口初始失败问题，系统不会再出现这样的提示窗口，电脑又可以正常上网了。

　　上面就是电脑上网错误提示初始化网卡信息失败的解决方法介绍了，本文操作的关键在于需要先关闭360安全卫士等安全软件，以免方法失效。