赣服通APP是依托于江西政务服务网开发的一款掌上政务处理平台，平台以大数据、云计算、区块链技术为支撑，以为民服务解难题为宗旨，以安全诚信、可追溯、简化便捷、公平公正公开为目标，打造企业服务、掌上预约、部门服务等江西特色服务专区，实现服务信息“掌上查”、高频事项“掌上办”、线下办事“掌上约”、智能客服“掌上答”，助力推进“互联网+政务服务”、推动政务服务一网通办的创新举措，可实现政务服务“一机在手、走遍江西”。

赣服通APP特色

1、江西移动政务服务平台“赣服通”由江西省政务服务管理办公室主办、江西省信息中心承办
2、平台以大数据、云计算、区块链技术为支撑，以为民服务解难题为宗旨
3、应用以安全诚信、可追溯、简化便捷、公平公正公开为目标，做到政务信息“掌上查”、高频事项“掌上办”
4、日常费用“掌上缴”、大厅办事“掌上约”、智能客服“掌上答”，让企业群众到政府办事像“网购”一样方便，“手机一开、说办就办”
5、统一支付平台，在办理缴费业务时可在线支付如缴存房屋维修资金、非税缴款、交警罚没等
6、可以预约办理事项，如在线预约燃气上门服务，只要燃气公司受理了就可坐等服务，真正实现“一次不跑”

赣服通APP功能

1、线下办事"掌上约"

企业群众可随时随地预约省市县三级政务服务大厅办事；

2、高频事项"掌上办"

增加了与个人生活密切相关的更多服务事项，拓展了企业身份核验和法人授权办事功能；

3、是服务信息"掌上查"

为每位用户创建了属于自己的数字空间，个人随时随地可以查询社保、医保、公积金等11类数字服务；

4、智能客服"掌上答"

提供智能问答互动服务，并将江西12345政务服务热线统一受理、转办、督办，营造有温度的人机交互式办事体验。

赣服通APP亮点

【一窗受理】

与各部门的业务系统进行无缝对接，与网上门户--政务服务网进行对接，很好地实现了政务服务的线上线下融合。政务服务大厅一窗受理，统一分发，统一出件。

【一网办理】

实现了覆盖省、市、县、乡四级的政务服务。又将政务服务网进行了集中统一的部署，在省级部署了政务服务网，然后由市级分级使用。

【一个标准】

围绕政务服务的标准化清单，梳理完成了55万项政务服务事项的标准化清单。同时围绕系统对接，出台了政务服务地方标准，也实现了全省政务服务的一个标准。

更新内容

1、优化关联企业方式，企业注册更方便；
2、优化电子证照流程，服务更贴心；
3、多项细节升级优化，体验更流畅。